近年来，工业和信息化部大力推动提升移动互联网应用服务质量，切实维护用户合法权益，取得积极社会成效，但部分企业服务行为不规范、相关环节责任落实不到位等问题仍时有发生。为优化服务供给，改善用户体验，维护良好的信息消费环境，促进行业高质量发展，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电信条例》《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规规章，工业和信息化部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》（以下简称《通知》）。本课程主要介绍了《通知》出台的背景及目的、《通知》的重点考虑和主要措施、《通知》在提升用户服务感知方面提出的具体要求。