质量管理学是一门旨在培养学生对质量管理理论和实践的理解和应用能力的课程。在现代商业环境中,质量管理是保证产品和服务符合客户需求并达到优秀水平的关键要素。这门课程致力于培养学生掌握质量管理的基本原理、方法和工具,以及在实际业务环境中应用这些知识的技能。